Shopee产品评价能显示多久?怎么修改评价?

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Shopee店铺评价,是可以起到促进转化的作用的,所以卖家就要懂得该怎么去引导买家给好评,来提升产品的竞争力。像是Shopee产品评价显示、修改等问题,也是比较多卖家遇到的,下面就给大家解答一下这些问题。

1、Shopee产品评价能显示多久?

买家可以在订单完成后的15天内对订单进行评价,发布评价之后,也是要等平台审核通过之后才会显示的,一般要等1-2个工作日左右;之后一般会显示最近六个月的产品评价,未显示的评价,可以在后台产品评价中查看。

Shopee产品评价能显示多久?怎么修改评价?

2、Shopee怎么修改评价?

如果遇到差评或者是负面评价的话,卖家也是可以联系买家进行修改的。买家在30天之内有1次修改的机会,之后是无法再修改的了。

建议大家可以通过优惠券等形式去刺激卖家修改差评,修改差评流程:

到【Me】-【My Purchase】购买清单;

找到要更改评价的商品,然后点【Shop Rating】查看评价;

点击”Change Rating”来修改评价;

修改评价之后,点击完成即可。

3、做Shopee怎么提高评论?

a.使用优惠券

这个方式对于提升评价是非常有帮助的,买家评价之后即可领取优惠券,同时对提升店铺的转化也有很大的帮助。

b.跟进差评

如果买家给了差评,那么也要及时跟进,看看他们有什么问题,及时解决,之后引导他们修改差评。

c.聊聊

聊聊这一聊天方式相对其它平台来说是更加方便的,那么卖家可以通过聊聊发送评价的消息给买家,引导他们给予评价,不过要注意平台的要求,不能出现违规信息。

4、Shopee订单取消还能评价吗?

这个是不可以的,只有订单完成之后的15天内,买家才能评价;超过的话,系统是自动默认评价的。

Shopee产品评价对于消费者来说也是非常重要的一点,所以大家一定要做好买家评价的引导,特别是好评引导,才能给店铺带来更多优势。对于差评的处理,大家可以通过回复买家的评价,去降低带来的影响,也可以提升买家的体验。

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