Shopee议价有哪些常见问题?

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shopee议价是什么?

当买家提出议价申请,卖家可以在聊聊窗口看到买家的申请,点击【Clicktoview】即可看到买家提出的最新价格,卖家家可以选择【Decline】(不接受)或者【Accept】(接受),对买家提出的新价格做出回应。

Shopee议价有哪些常见问题?

Shopee议价有哪些常见问题?

1、Shopee允许买家跟卖家之间议价吗?

允许,买家可以通过给卖家发送offer,提议商品价格。

2、卖家收到offer怎么处理?

卖家收到offer后可点击“接受”或者“拒绝”。

3、卖家【Accept】买家offer后,买家在哪里知道议价成功的商品?

议价成功后的商品,直接进入买家的ShoppingCart,买家在ShoppingCart中,直接对订单付款即成功下单。

4、卖家可以关闭议价功能吗?

可以,卖家可以在【ShopSettings(卖场设置)】–>【AllowNegotiations(接受议价)】开启或者关闭功能。

5、订单完成以后出现纠纷如何退款给买家?

订单完成以后的退款申请,请买家直接进线联系当地客服。当地客服会跟跨境部门的客服和客户经理确认。确认以后如卖家同意退款,Shopee后台会退款给买家。

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