普及做shopee平台卖家必须要知道的知识要点

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入驻Shopee的卖家很多,其中有一部分是大家听说了这个shopee平台市场广,发展潜力大,先下手为强,于是就先申请注册了店铺,不过对于shopee平台本身的了解不透彻,想尽快上手操作shopee,形成自己的电商运营思维的话,有些内容还是必须要了解的板块,今天我来给大家普及一下,拿好自己的小本本哦~

1、Shopee作为电商发展中的新兴平台,面对新兴电商市场,想做跨境的小伙伴们必须提前下手,先去了解市场,然后再了解平台,尽早的申请店铺,你可以不立即去做店,但是如果你有店就是一个非常大的优势了

Shopee同国内的电商平台相对比来说,客单价较低,但是客户下单的习惯与我们相比有些不同,我们一般都是一件一件的下单,但是他们习惯性的好几个产品一起下订单,这样整体下来一单的话就会有好几单的利润。

2、shopee的竞争对手是谁?

Shopee在东南亚最大的竞争对手是lazada,lazada是阿里巴巴旗下的跨境电商平台,平台是东南亚最大的电商平台之一,和shopee不相上下,两者都在东南亚市场有一定的地位。

Shopee和lazada的不同在于,平台运营的模式线路不同,lazada走高端运营路线,面向的是比较高端的消费者,客单价比较高,shopee走的是国内淘宝的路线,受众范围比较广,这就给了更多创业者发展的机会,因此也有更多的卖家愿意加入进来。

Shopee平台是目前为止小白卖家最多的电商平台,在去年的一个季度中,shopee的流量超过lazada,位列东南亚市场的第一位。

普及做shopee平台卖家必须要知道的知识要点

3、Shopee的聊聊工具

聊聊是shopee客服与买家沟通的渠道,也是shopee网页版的即时沟通软件,在国内电商我们客服一般是必须在第一时间回复到买家,不然消费者就会有情绪,很有可能会导致产品下单失败。

在shopee的聊聊上,不用及时回复,保证在12个小时内回复即可,这是平台对店铺的考核,不过shopee的订单询问量和国内不能比,要减少一半还要多。

4、Shopee物流

做shopee就相当于做跨境物流,但一般我们需要自己把产品送到国外消费者的手中,不过做shopee我们就不需要担心跨境物流了,shopee官方会帮你把产品送到国外消费者手中,我们只需要把产品寄送到shopee在国内的中转仓即可,深圳,义务,泉州,上海新手卖家默认发送到深圳中转仓;

但是大家不要认为官方帮你发快递就省了跨境物流费用,和自己把产品发送到国外相比,确实省了很多的物流费用,需要注意的一点是官方给你配送并不是说免费的给你送,肯定要收取一点的费用,这也就是我们常说的在产品定价中的藏价。

普及做shopee平台卖家必须要知道的知识要点

5、Shopee面向的市场

东南亚是shopee面向的主要市场,还有一个台湾市场和巴西市场,通过台湾地区的数据显示,台湾人对shopee的接受程度很高,并且都喜欢在shopee上购物;巴西市场是在去年10月份的时候开通的,有一个阶段的试运营期,之后巴西市场全面向卖家招商,并且新手卖家也是可以入驻的。

另外巴西市场的发展潜力也是十分大的,有超过2亿人的人口红利,且在巴西市场,网民占到一半以上,巴西当地的购物需要交税,且费用不低,所以大家都喜欢在网上购物,而且据相关数据调查显示,巴西电商成交额占到经济总额的很大一部分。

 

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