发货限制已突破!!刚刚,亚马逊官方推出…

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“宁可亏本,不能断货”这是很多亚马逊卖家的经营信条。因为断货对Listing的打击太大了,日出百单的链接一经断货,销量可能立即腰斩!

今年迫于仓库容量压力,亚马逊几次推出“发货限制”政策,让卖家们对此苦大仇深,又无可奈何。

有卖家几次钻研出“突破限制”的方法,但随之而来的就是封号警告!但是,近日亚马逊推出一条新政,可谓是让卖家们看到了希望!

1 亚马逊出新政,发货限制可突破

昨日,一些卖家收到AGL(亚马逊跨境物流)的消息,信中表明,允许一些卖家申请突破限制发货!

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邮件中提到:

我们深知FBA库存限制和物流供应链不稳定对卖家欧洲业务的影响。为了帮助卖家在Q4更高效稳定的拓展业务,亚马逊全球物流团队现推出后台免费锁仓功能,开通该功能后可申请扩大FBA发货数量限制。

扩容后卖家可以在后台创建更多的ASIN来维持生意运转,同时可享受锁定FBA仓库服务。该功能为免费申请开通,开通后可在创建货件时每票自行选择使用,无强制使用要求,可随时关闭。

同时,申请扩充发货数量也以FBA团队实际审批为准,会根据店铺销量、IPI分数、ASIN信息等维度综合判断,可免费申请但不保证申请成功。

如果卖家想要申请开通该项服务,需要邮件回复确认开通,3-5个工作日后即可开通,开通后可随时关闭,名额有限。

据悉,亚马逊目前已对欧洲和美国开放这个功能。那么这个功能是否具有实用性呢?

有卖家指出:首先,这是AGL(亚马逊跨境物流)的专属福利,不一定使用于使用第三方物流的卖家;其次,申请扩充发货数量会审批店铺销量、IPI分数、ASIN信息等多维度,不是所有卖家都符合标准;最后,这项政策仅仅是扩容,并不是取消发货限制,可能仍然达不到卖家发货需求!

虽然如此,还是建议收到邮件且符合条件的卖家抓紧时间申请。在当下这个时期,能比竞争对手多发一批货,那便会增加十分的胜算!

其实今年,让卖家们感到头疼的除了物流之外,还有Review。而今日,亚马逊对Review板块也做了一次重要变革!

2 亚马逊将关闭客户评论留言功能

有消息称,12月16日起,亚马逊将关闭客户评论留言功能。亚马逊发言人证实了这一消息。

从昨天开始,陆续有卖家反馈收到了亚马逊发来的一封公告。公告表示,由于很少卖家使用对买家评论的留言评论功能,因此,亚马逊将在2020年12月16日停止这一功能。

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亚马逊在邮件中表示:“亲爱的卖家,你收到这封邮件是因为你最近在一篇买家评论上留言。虽然评论和反馈对于我们的客户和卖家很重要,但客户评论的评论功能鲜少使用。因此,我们将在2020年12月16日取消这一功能。我们致力于为您的持续成功,并将创新和开发其他机会为您与客户连接。”

注意这里说的评论是指“comment”功能,相当于卖家对顾客Review的回复,一般当出现负面Review的时候,卖家会通过“comment”澄清或是联系差评顾客,

留完之后差评顾客也会收到相应的邮件通知,所以“comment”是除了站内信以外联系顾客的合规渠道之一。至今还有很多卖家在处理差评的时候都会用到“comment”功能,和以往取消的功能或者计划(比如Giveaway)完全不是一个级别。

在亚马逊官方的外网论坛中,美国本土卖家对这个消息表示非常震惊。

“真令人失望,我一直认为“comment”功能是回应愚蠢Review的最佳方法,这个功能比“移除Review”要有用的多。”

目前,亚马逊除了这封邮件外,尚未进一步透露相关消息!“comment”功能关闭是否会对你造成影响呢?

 

原创:跨境知道

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